エコフィールド式『お家の定期点検』
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【富士・富士宮・沼津・三島でリフォーム&リノベーション】
こんにちは。
エコフィールド㈱総務の岩渕です。
さて、本日のつぶやきは
弊社のお客様へのアフターフォローについて
お話させていただきます。
弊社では
新築のお客様へのアフターフォローの一環として
「無料定期点検」を実施しています。
お引き渡し後、
3か月・6か月・1年~10年(毎年)・15年・20年の年に一回、
工務担当者またはお客様担当者
が責任をもって実施しています。
点検内容については多くの項目がありますので
ここでは割愛させていただきます。
私、岩渕の自邸も
9年前の4月にエコフィールドで建築いたしましたので、
つい先日点検でした。
今年も工務主任の鈴木一洋さんが担当してくれ、
異常ナシとお墨付きをもらい安心です。
点検させていただくお客様には必ずお誕生日ケーキをプレゼントしています。
それが写真の「お家の誕生日おめでとうございます」ロールケーキです。
毎年このケーキを楽しみにしていらっしゃるOB様も多いと聞いております。
無料で点検を実施し続けている社長、必ずケーキを持たせてくださる専務。
お客様を大切に思う気持ちは社長をはじめ、社員全員に共有されています。
「エコフィールドで家を建ててよかった!」
こんなうれしい言葉を励みに働いています。
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